garanție
garanție

15 ani garanție

15 ani garanție? Chiar așa? Da, chiar așa. Promisiunea noastră de garanție arată cât de multă încredere avem în calitatea înaltă a produselor noastre.

Garanția este valabilă pentru produsele „Puzzle foto“ și „Joc de memorie“ și acoperă calitatea imprimării, cartonului și laminării.

În cazul unei utilizări corespunzătoare, îți garantăm următoarele:

  •  Părțile proeminente ale pieselor de puzzle nu se vor îndoi. 
  •   Imprimarea de pe cadoul tău foto nu se va dezlipi de carton.
  •   Imaginile nu se vor decolora

În caz contrar, îți vom reface jocul personalizat.

Cum poți beneficia de garanție

În cazul în care, în ciuda standardelor noastre ridicate de calitate, întâmpini o problemă cu produsul, te rugăm să contactezi serviciul nostru pentru clienți și să menționezi numărul comenzii. 

E-Mail: service@puzzleyou.ro

Calitate artizanală de la puzzleYOU

Jocurile noastre nu sunt doar originale, ci și de o calitate excepțională. Tocmai de aceea îți oferim, cu încredere, o garanție de 15 ani:

  •   Imprimare digitală modernă, cu redare clară și vibrantă a culorilor, pentru imagini ca proaspăt scoase din laboratorul foto
  •   Laminare specială pentru un aspect elegant și o senzație plăcută la atingere
  •   Utilizarea unui carton special conceput pentru jocurile noastre și adaptat în conformitate cu Standardele de calitate
  •   Tehnică de decupare perfecționată, cu unelte manuale, care asigură margini curate și ușor rotunjite
  •   Respectarea strictă a normei europene pentru jucării DIN-EN 71, care garantează siguranța și absența substanțelor nocive
  •   Control riguros și sistematic al calității pentru fiecare cadou foto – ai promisiunea noastră!
Imprimare digitală modernă
Tehnică de decupare perfecționată
Controlul calității și suport

Controlul calității și suport

Poți conta pe puzzleYOU:

Satisfacția ta este cea mai importantă pentru noi. Nu ezita să ne contactezi.
Așteptăm cu drag solicitarea ta!

Persoana de contact:
Matthias Weiß
Conducător Managementul Calității
E-Mail: service@puzzleyou.ro

FAQ_

Serviciul nostru pentru clienți

linie
Kundenservice puzzleYOU
linie